Criando Comunicando e entregando o valor
Solução= Produto+ serviço+ relacionamento
Valor= Benefícios+ percebidos - custos incorridos
Conveniência= acesso e Tempo
Diálogo= Atendimento e comunicação
Conhecer a Estrategia do negocio
Conhecer os clientes atuais e futuros
Conhecer a concorrência
Conhecer o atual e futuro portfólio de produtos
Desenvolver novos produtos e modificar os atuais em cada fase do ciclo de vida do produto.
